Sistema para Asistencias Técnicas y Posventa

GESTIÓN OPERATIVA

Control y gestión de los equipos vendidos y sus clientes

De los equipos vendidos y sus clientes:

Monitorización y atención de las incidencias correctivas de los clientes

Atención Técnica

Notificaciones en tiempo real de las solicitudes de servicio, móvil o web

Tiempo Real

Programación automatizada del mantenimiento preventivo de equipos en garantía o con contrato

Garantía y Contratos

Control del rendimiento de los equipos

Rendimiento de Activos

Control del rendimiento de la productividad interna y de la rentabilidad de los contratos de clientes

Business Intelligence

Gestión general de costes e inversiones

Costes e Inversiones

Inteligência Operacional

Utilização de Ferramentas Precisas

Ter acesso a dados e indicadores confiáveis, necessários na tomada de decisões estratégica.

Gestão Comercial

Gestão de venda de serviços e produtos

INTELIGENCIA OPERATIVA

Uso de herramientas precisas

Acceso a datos e indicadores fiables, necesarios para la toma de decisiones estratégicas.

Dimensionamiento del equipo técnico

Capacidad Operativa

Geolocalización de los técnicos desplazados

Operativa de Campo

Agenda de talleres y técnicos

Planificación

Distribución de la demanda

Gestión de Equipos

Evaluación de compras de productos, ventas y gestión de inventario

Cadena de Suministro

Gestión eficiente de órdenes de servicio, clientes y sus contratos de mantenimiento o comodato

Gestión de Servicios

Business intelligence integrada para la medición de los eventos implicados en la toma de decisiones

Business Intelligence

Gestión de la venta de servicios y productos

GOBERNANZA Y CUMPLIMIENTO

Gestionar los objetivos de calidad

Para garantizar la seguridad del paciente y ayudar a su cliente a adaptarse a la normativa internacional de certificación hospitalaria y a las normas ISO.