Software para serviços
de assistência Técnica e Pós-venda
O Neovero Serviços é o software de gestão de manutenção e dispositivos desenvolvido para atender as necessidades de fabricantes, revendedores e assistências técnicas de equipamento médico e outros.
O Neovero está baseado nos conceitos de mobilidade, através do seu aplicativo para dispositivos móveis “Neovero Request”, e de integrabilidade, por meio da integração do Neovero com outros sistemas corporativos da sua instituição, visando a eliminação do papel no trabalho diário e garantindo o intercâmbio de informações e processos entre sistemas.
os equipamentos vendidos e seus clientes:
- Monitoramento e Atendimento dos chamados corretivos dos clientes.
- Notificações em tempo real de requisições de serviço, mobile ou web.
- Agendamentos automatizados de manutenção preventiva de equipamentos em garantia ou com contrato.
- Controle de desempenho de equipamentos.
- Controle de desempenho da produtividade interna e rentabilidade de contratos de clientes.
- Gerenciamento geral de custos e investimentos.
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UTILIZAR FERRAMENTAS PRECISAS
ter acesso a dados e indicadores confiáveis, necessários na tomada de decisões estratégica.
- Dimensionamento da equipe técnica.
- Geolocalização dos técnicos deslocados.
- Agenda de oficinas e técnicos.
- Distribuição de demandas.
- Avaliação de compras de produtos vendas e gestão de estoque.
- Gerenciamento eficiente de ordens de serviço, clientes e seus contratos de manutenção ou comodato.
- Inteligência de negócios integrada para medição dos eventos envolvidos na tomada de decisões.
- Controle de estoque
- Gestão de venda de serviços e produtos.
Tipo de custo
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GERENCIAR AS METAS DE QUALIDADE
para garantir a segurança do paciente e ajudar ao seu cliente na adaptação aos regulamentos internacionais de certificação hospitalar e normas ISO.
- Redução do risco de lesão no paciente.
- Acreditação Hospitalar Internacional de cliente.
- Controle da qualificação técnica das oficinas e de seus colaboradores.
- Avaliação qualitativa do atendimento externo.
- Autenticação Corporativa com Active Directory, Office 365 ou Google GSuite
www.neovero.com
neovero sistemas
+55 11 4210-0561
+55 81 9 8107-1554suporte@neovero.com