Software para serviços

de assistência Técnica e Pós-venda

O Neovero Serviços é o software de gestão de manutenção e dispositivos desenvolvido para atender as necessidades de fabricantes, revendedores e assistências técnicas de equipamento médico e outros.

O Neovero está baseado nos conceitos de mobilidade, através do seu aplicativo para smartphones “Neovero Mobile”, e de integrabilidade, por meio da integração do Neovero com outros sistemas corporativos da sua instituição, visando a eliminação do papel no trabalho diário e garantindo o intercâmbio de informações e processos entre sistemas.

Com o Neovero poderá:
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CONTROLAR E GERENCIAR

os equipamentos vendidos e seus clientes:

  • Monitoramento e Atendimento dos chamados corretivos dos clientes.
  • Notificações em tempo real de requisições de serviço, mobile ou web. 
  • Agendamentos automatizados de manutenção preventiva de equipamentos em garantia ou com contrato.
  • Controle de desempenho de equipamentos.
  • Controle de desempenho da produtividade interna e rentabilidade de contratos de clientes.
  • Gerenciamento geral de custos e investimentos.

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UTILIZAR FERRAMENTAS PRECISAS

ter acesso a dados e indicadores confiáveis, necessários na tomada de decisões estratégica.

  • Dimensionamento da equipe técnica.
  • Geolocalização dos técnicos deslocados.
  • Agenda de oficinas e técnicos.
  • Distribuição de demandas.
  • Avaliação de compras de produtos vendas e gestão de estoque.
  • Gerenciamento eficiente de ordens de serviço, clientes e seus contratos de manutenção ou comodato.
  • Inteligência de negócios integrada para medição dos eventos envolvidos na tomada de decisões. 
  • Controle de estoque
  • Gestão de venda de serviços e produtos.

Tipo de custo

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GERENCIAR AS METAS DE QUALIDADE

para garantir a segurança do paciente e ajudar ao seu cliente na adaptação aos regulamentos internacionais de certificação hospitalar e normas ISO.

  • Redução do risco de lesão no paciente.
  • Acreditação Hospitalar Internacional de cliente.
  • Controle da qualificação técnica das oficinas e de seus colaboradores.
  • Avaliação qualitativa do atendimento externo.
  • Autenticação Corporativa com Active Directory, Office 365 ou Google GSuite

www.neovero.com

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